Docly

دليل المستخدم من منصات

Overview
لمحة عامة

نظام التوصيل المقترح من منصات يوفر خدمات سريعة ومريحة للطعام والتسوق والبقالة والخدمات المنزلية. يمكن للعملاء طلب المنتجات واستلامها مباشرةً دون الحاجة إلى زيارة المتاجر الفعلية أو مواجهة مشاكل النقل.

Dashboard
لوحة التحكم

لوحة التحكم في نظام التوصيل المقدم من Mannasat يساهم في تبسيط عمليات التوصيل و إدارة الطلبات وتعيين المهام وتتبع الدفع والاتصال المباشر وتحليل الأداء لإدارة فعالة.

Order Management
إدارة الطلبات

تقدم هذه القائمة نظرة شاملة لإدارة الطلبات للإشراف الفعال بناءً على تفاصيل الطلبات مثل العدد والتاريخ ومعلومات العملاء والموقع والمبلغ الإجمالي والحالة والنوع.

Product Management
ادارة المنتج

 من خلال هذه القائمة ، يمكن للمسؤول إضافة ،تعديل،أوحذف أي من (الفئات الرئيسية،الفئات الفرعية، وحتى المنتجات).

Promotion Management
ادارة العروض الترويجية

تُتيح لوحة القيادة للمسؤولين إدارة حملات التسويق، وعرض المنتجات والعروض الترويجية باستخدام صور وإعلانات تستهدف العملاء.

Help & Support Section
قسم المساعدة والدعم

توفر هذه القائمة معلومات فنية وإرشادات وتعليمات لحل المشكلات للعملاء بشأن إعداد المنتج، وتشغيله، وميزاته، والمشكلات التي قد يواجهها.

Report and Analytics
تقارير وتحليلات

يُقدم قسم التقارير والإحصائيات معلومات حيوية وتحليلات حول المبيعات والطلبات والمنتجات والإيرادات، مما يوفر نظرة شاملة على عملية الطلب.

User Management
إدارة المستخدم

يكون للمشرف القدرة على إدارة حسابات جميع الأطراف المعنية (الموظفين، عمال التوصيل والعملاء…).

System Settings
إعدادات النظام

خاصية إعدادات النظام المتوفرة في نظام التوصيل من منصات يحقق سلاسة وفعالية مطلقة في التوصيل.يتضمن تخصيص الفروع والمتاجر وإعدادات الدفع والتسوية. باستخدامها بشكل صحيح، تمكن المشغلين من تحقيق تجربة توصيل مرضية للعملاء والمتاجر.